Ehdot ja Säännöt

Päivään 10. maaliskuuta 2025 saakka

Yleiset sopimusehdot

Nämä yleiset sopimusehdot, yhdessä mahdollisten erityisten ehtojen kanssa, jotka voidaan laatia, säätelevät nimenomaisesti kaupallisia suhteita TRUE-MAKERS, S.L.:n (jäljempänä GROUPSUMI) ja asiakkaan välillä, joka tilaa tuotteita ja/tai palveluja tämän verkkosivuston tai sovelluksen kautta.

Asiakkaille ilmoitetaan, että GROUPSUMI pidättää oikeuden muuttaa milloin tahansa näitä yleisiä sopimusehtoja sekä tarvittaessa erityisiä ehtoja, joita voidaan laatia, kunnioittaen kuitenkin aina voimassa olevia yleisiä ehtoja asiakkaan tekemän sopimuksen hetkellä. Joka tapauksessa, muutoksen, lisäyksen ja/tai korvauksen jälkeen asiakkaan hyväksyntä näille on tarpeen.

Ilmoittaa, että asiakas on näiden yleisten sopimusehtojen alainen, yhdessä mahdollisten erityisten ehtojen kanssa, jotka voidaan määrittää, voimassa kussakin hetkessä, jolloin kyseinen sopimus tehdään. Näiden ehtojen hyväksyminen, tai tarvittaessa yhdessä erityisten ehtojen kanssa, on tarpeen tuotteiden ja/tai palveluiden sopimiseksi. Korostaa, että yleisten ehtojen ja tarvittaessa erityisten ehtojen voimassaoloaika vastaa niiden esittämisen aikaa tällä verkkosivustolla, ja joka tapauksessa kunnioittaen asiakasta aiemmin hyväksymiä ehtoja sopimuksen tekohetkellä. Uudet yleiset ehdot, tai tarvittaessa erityiset, tulevat voimaan siitä hetkestä, kun ne ovat asiakkaan saatavilla tämän verkkosivuston kautta.

Nämä ehdot on laadittu ottaen huomioon laki 34/2002, joka koskee tietoyhteiskunnan palveluja ja sähköistä kaupankäyntiä, laki 7/1998 yleisistä sopimusehdoista, kuninkaallinen asetuksen 1/2007, jolla hyväksytään kuluttajien ja asiakkaiden suojaa koskevan lain konsolidoitu teksti viimeisimmällä muutoksella, joka on kirjattu lakiin 3/2014 27. maaliskuuta, laki 7/1996 vähittäiskaupan järjestämisestä ja kaikki muut soveltuvat lainsäädännön määräykset.

Asiakas, hyväksyessään yleiset ehdot, ilmoittaa tuntevansa ja hyväksyvänsä tässä esitetyt menettelyt tuotteiden ja/tai palveluiden tilaamiseksi, jolloin ne muuttuvat sitoviksi.

Mikäli yleisten ehtojen ja erityisten ehtojen välillä on ristiriitaa, erityiset ehdot ovat ensisijaisia. Muissa kohdissa, joissa ei ole mitään yhteensopimattomuutta, sovelletaan sopimusehtojen yleisiä ehtoja.

Verkkosivuston vastuuhenkilön tunnistaminen

TRUE-MAKERS, S.L. (tai GROUPSUMI)

NIF: ESB67182725

Ronda General Mitre, 195-197 Barcelona, 08023

Sähköposti: [email protected]

Sopimusosapuolet

Sähköinen sopimusprosessi verkkosivuston kautta https://groupsumi.fi, toteutetaan asiakkaan ja GROUPSUMIn välillä.

Tämän verkkosivuston tai sovelluksen "asiakkaana" pidetään niitä kuluttajia, jotka ovat luonnollisia henkilöitä, täysi-ikäisiä (yli 18-vuotiaita tai joilla on kyseisiä tarkoituksia varten tunnustettu toimintakyky), asuvat Euroopan unionin alueella ja joilla on verotuksellinen osoite tässä alueella, tai oikeushenkilöitä, jotka todistavat asemansa ja hyväksyvät nämä ehdot sekä tarvittaessa soveltuvat erityiset ehdot. Alaikäisten, laillisesti Euroopan unionissa asumattomien käyttäjien sekä niiden käyttäjien, jotka eivät täytä yleisiä tai erityisiä ehtoja tai kun voimassa oleva lainsäädäntö ei sitä salli, palveluiden ja tuotteiden hankinta on nimenomaisesti kielletty.

Tietoa ennen sopimuksen tekemistä

Kaikki asiakkaat voivat nähdä verkkosivustolla tai sovelluksessa, luokiteltuna kategorioihin ja alaluokkiin, kaikki saatavilla olevat tuotteet. Pääsy tähän verkkosivustoon tai sovellukseen on ilmainen, eikä rekisteröitymistä vaadita tuotteiden ja/tai palveluiden tarkastelemiseksi. Klikkaamalla kutakin niistä asiakas voi päästä tuotteen täydelliseen tietosivuun, jossa ilmoitetaan lyhyt kuvaus, saatavuus, saatavilla olevat alennukset, hinta, tekniset tiedot, toimitettavuus, tuotteen kuvat sekä sen olennaiset ominaisuudet. Asiakkaille ilmoitetaan, että kaikki tuotteiden kuvauksissa annetut tiedot perustuvat toimittajien antamaan tietoon. On syytä mainita, että tuotteen valokuvassa näkyvä väri ei ole sitova. GROUPSUMI pidättää oikeuden poistaa, täydentää tai vaihtaa GROUPSUMI:n tuotteita ja palveluita ilman ennakkoilmoitusta ja milloin tahansa.

Kaikki hinnat esitetään euroissa ja ne sisältävät sovellettavan arvonlisäveron ja/tai muut mahdolliset verot. Nämä hinnat ovat aina voimassa, lukuun ottamatta mahdollisia ilmeisiä kirjoitusvirheitä. Kuljetus ei sisälly tuotteiden esitettyihin hintoihin, ja sen kustannus eritellään myöhemmin sopimuksen päättämisen yhteydessä.

Tuotteiden saatavuus

Tarjottujen tuotteiden saatavuus voi vaihdella asiakkaiden kysynnän mukaan. Vaikka varastoja päivitetään säännöllisesti, asiakkaan tilaama tuote saattaa olla loppu kyseisellä hetkellä. Jos tuotteen saatavuus estää toimituksen, GROUPSUMI ilmoittaa siitä asiakkaalle ostosprosessin aikana, tarjoten mahdollisuuden ilmoittaa sähköpostitse, kun tuote on jälleen saatavilla. Tässä tapauksessa GROUPSUMI ilmoittaa asiakkaalle sähköpostitse heti, kun se saa tiedon tällaisesta saatavuuden puutteesta. Tämän viestinnän aikaraja ei ylitä 30 päivän maksimi aikaa, laskettuna seuraavasta päivästä tilauksesta.

GROUPSUMI voi tarjota kaksinkertaisen vaihtoehdon: (a) toimittaa asiakkaalle ilman hintakorotusta tuote, jolla on samankaltaiset tai paremmat ominaisuudet; (b) palauttaa peruutetun tilauksen maksamat summat.

Sopimusmenettelyn vaiheet

Tilapäinen sopimus

Tuotteiden hankkimiseen liittyvät menettelyt ovat näkyvissä näytöllä kussakin hetkessä ja kuvattuina näissä Yleisehdoissa. Asiakkaiden on rekisteröidyttävä GROUPSUMI:n jäseniksi tuotteiden ja/tai palveluiden tilaamisen yhteydessä. He voivat myös nauttia etuuksista, jos voimassa on kampanjoita. Tilin luominen voidaan tehdä eri sosiaalisten medioiden kautta, jotka ovat saatavilla tällä verkkosivustolla, helpottamaan asiakkaan menettelyjä.

Tuotteiden ja/tai palveluiden tilaamista varten asiakkaan on valittava tuote ja/tai palvelu, jonka hän haluaa tilata, valitsemalla ominaisuudet, jotka parhaiten vastaavat hänen tarpeitaan.

Asiakas voi ostoskori-näytön kautta käyttää GROUPSUMI:n alennuskoodia, joka on peräisin jostakin kampanjasta, arvonnasta tai muusta syystä. Sen vahvistamiseksi hänen on napsautettava "Lisää" ja hän näkee alennuksen hintayksityiskohdissa, edellyttäen että se on edelleen voimassa näiden yleisten ehtojen mukaan tai tarvittaessa erityisten ehtojen mukaan.

Kun asiakas on vahvistanut ostoskorin, hänen on täytettävä tiedot pyydettäessä ja valittava tarvittaessa toimitus- ja laskutusosoite, toimitustapa sekä ilmoitettava haluamansa maksutapa. On huomattava, että sopimusprosessin aikana asiakas voi lisätä tuotteen ja/tai palvelun tilaukseen omistuskirjoituksen. Lisäksi hänen on hyväksyttävä nämä yleiset sopimusehdot merkitsemällä asianmukainen ruutu. Jos tätä ruutua ei merkitä, kyseinen verkkosivusto ei salli sopimusprosessin jatkamista.

Maksujärjestelmä

Maksu voidaan suorittaa pankkikortilla, Paypalilla tai pankkisiirrolla. Asiakas voi valita maksutavan, kun hän on antanut laskutustiedot ja tarvittaessa toimitustiedot. Maksut ovat seuraavien ehtojen alaisia:

Maksaminen pankkikortilla tapahtuu maksupalvelun kautta, jota hallinnoi pankki turvallisella SSL-sertifioidulla palvelimella. Syötetyt pankkitiedot salataan ja siirretään turvallisesti pankin palveluille, ja ne vahvistetaan myöhemmin myöntävän pankin kanssa mahdollisten petosten ja väärinkäytösten estämiseksi. GROUPSUMI ei saa pankkitietoja eikä asiakkaan käyttämää pankkikorttia koskevia tietoja sopimuksen tekemiseksi.
Kaikki GROUPSUMIn tarjoamat maksutavat ovat maksuvälineen myöntävien tahojen tarkastusten ja hyväksyntöjen alaisia. Jos maksutahot eivät hyväksy maksua, sopimusprosessia ei voida jatkaa, ja tilaus peruutetaan, jolloin tuotteen ja/tai palvelun sopimusta ei katsota tehdyksi. On syytä mainita, että lopullinen hinta, mukaan lukien mahdolliset toimituskulut ja sovellettavat verot, veloitetaan sopimuksen vahvistamisen yhteydessä.

GROUPSUMI lähettää asiakkaalle viimeistään 24 tunnin kuluessa siitä, kun asiakas on suorittanut maksun sopimuksesta, sähköpostin, jossa ilmoitetaan sopimuksen yhteenveto. Tätä sähköpostia pidetään "sopimusvahvistuksena". Jos et ole saanut sopimusvahvistussähköpostia tämän ajan kuluessa, ole hyvä ja ota yhteyttä GROUPSUMI:in.

Asiakas hyväksyy tämän lain tekstin myötä vastaanottavansa sähköiset laskut, jotka johtuvat ajankohtaisesta sopimuksesta. Mikäli asiakas haluaa paperilaskun, hänen tulee lähettää pyyntö osoitteeseen [email protected].

Kun sopimuksen summa on veloitettu petollisesti tai virheellisesti käyttäen pankkikortin numeroa, asiakkaalla on oikeus vaatia maksun välitöntä peruuttamista. Kuitenkin, jos sopimus on todellisuudessa tehty pankkikortin haltijan toimesta ja palautusvaatimus ei johdu peruutusoikeuden tai sopimuksen purkamisen käyttämisestä, hän on velvollinen korvaamaan yrittäjälle peruuttamisesta aiheutuneet vahingot ja haitat.

PayPal: Lisätietoja

Mahdollistaa turvallisten ja kätevien maksujen lähettämisen Internetissä. PayPalin verkko perustuu olemassa olevaan rahoitusinfrastruktuuriin, joka sisältää pankkitilit ja luottokortit, luodakseen globaalin reaaliaikaisen maksuratkaisun. PayPal tarjoaa erityisesti palvelun niille, jotka eivät ole tyytyväisiä perinteisiin maksutapoihin. Lisätietoja PayPalista seuraavasta linkistä: http://www.paypal.com

Lähetysmenettely

Toimitus kotiin

Asiakkaalla on mahdollisuus kotiinkuljetukseen aina kun se on saatavilla ja varastotilanteen mukaan.

Toimituskulut ovat suhteessa painoon, paketin määränpään ja toimitustapaan ja ne ovat asiakkaan vastuulla. Nämä kulut näkyvät ostoskorissa ennen sopimuksen tekemistä. GROUPSUMI ilmoittaa, että toimituskulut ovat asiakkaan maksettavina, ja että ne yksityiskohtaisesti ilmoitetaan ostoprosessin aikana. Lisätoimituskuluja voidaan soveltaa, kun asiakas pyytää tiettyä toimitusaikaa (esim. toimitus aamulla), jolloin kyseisten toimituskulujen määrä ilmoitetaan myös ostoprosessin aikana.

Mikäli lähetykset suuntautuvat muihin alueisiin, portaali ohjaa verkkosivuille, jotka toimivat ”GROUPSUMI” -merkin alla, aina kun ne ovat saatavilla näillä alueilla. Tämä ei vaikuta millään tavalla sopimusehtoihin.

GROUPSUMI korostaa asiakkaan vastuuta täydellisen ja oikean toimitusosoitteen antamisesta. Kun tilaus lähetetään jakeluun, asiakasta tiedotetaan tästä ja kuljetusyhtiö aktivoi seurantatoiminnot varmistaakseen toimituksen.

GROUPSUMI ei ota mitään vastuuta, jos tilauksen toimitus ei toteudu johtuen siitä, että asiakkaan antamat toimitustiedot ovat vääriä, epätarkkoja tai puutteellisia, tai jos toimitusta ei voida suorittaa lähetysyhtiöstä riippumattomista syistä, kuten vastaanottajan poissaolosta useiden toimitusyritysten jälkeen tai tuotteen pidättämisestä tullissa.

Ilmoittaa, että seurantasysteemit ovat käytössä koko tilausvalmistus- ja toimitusprosessin ajan, ilmoittaen tilauksen tilasta jokaisessa vaiheessa ja helpottaen viestintää mahdollisten ongelmien ilmetessä, jotta palvelun laatu voidaan taata koko ajan. Kun toimitus on saatu päätökseen, asiakasta tiedotetaan siitä. Asiakkaalle ilmoitetaan, että vastaanottaja voi antaa mielipiteensä ja arvioida tuotteiden laatua sekä palvelun suorittamista, sekä ilmoittaa GROUPSUMI:lle kaikista ongelmista, jotta ne voidaan ratkaista mahdollisimman nopeasti.

Asiakas ottaa vastaan tuotteiden tilan heikkenemiseen, vahingoittumiseen, vaurioitumiseen ja häviämiseen liittyvät riskit tilauksen toimitushetkestä alkaen, kuten näissä yleisissä ehdoissa on säädetty. Asiakas on vastuussa tuotteiden varastoinnista ja säilyttämisestä niissä olosuhteissa, jotka mahdollisesti määritellään niiden merkinnöissä.

Poikkeukset toimitusaikojen osalta

GROUPSUMI-verkkosivuston erikoistarjousten aikana toimitusaika voi olla pidempi kuin tavallisesti.

GROUPSUMI:n lomakaudet ilmoitetaan verkkosivustolla ja rekrytointiprosessin aikana.

GROUPSUMI ei ota mitään vastuuta tilausten toimituksen viivästymisestä, kun viivästys johtuu yksinomaan asiakkaasta tai valtuutetusta henkilöstä.

Asiakas ottaa vastaan tuotteiden vahingoittumiseen, heikentymiseen, vaurioitumiseen ja katoamiseen liittyvät riskit tilauksen tuotteiden toimitushetkestä alkaen, tämän Tämän ja Ehtojen sääntöjen mukaisesti. Asiakas on vastuussa tuotteiden varastoinnista ja säilyttämisestä sellaisissa olosuhteissa, jotka mahdollisesti määritellään niiden merkinnöissä.

Peruutusoikeus

Säännöksen 102 mukaan, joka on määritelty kuluttajien ja asiakkaiden suojelemiseksi annetussa laissa, asiakkaalla on oikeus peruuttaa osto neljätoista (14) kalenteripäivää tuotteen vastaanottamisesta ilman syyn ilmoittamista.

Peruakseen peruutusoikeuttaan, sinun on ilmoitettava meille päätöksestäsi peruuttaa sopimus selkeällä ilmoituksella sähköpostiosoitteeseen [email protected]. Peruuttamisaikarajan noudattamiseksi riittää, että peruutusoikeuden käyttämistä koskeva viestintä lähetetään ennen peruuttamisaikarajan päättymistä.

Mikäli peruutatte, teille palautetaan kaikki teiltä saadut maksut. Palautuskulut maksaa asiakas. Palautettavien tuotteiden on oltava normaalissa kunnossa (alkuperäisessä pakkauksessaan ja käyttämättöminä tai asentamattomina). Laskun kopio on liitettävä mukaan. Ennen tuotteen palauttamista asiakkaan on varmistettava, että tuote on asianmukaisesti suojattu ja suljettu, jotta se ei vaurioidu kuljetuksen aikana.

Jos palautuksen syy on se, että tuote on viallinen tai ei vastaa tilausta, GROUPSUMI maksaa palautuskulut ja uuden lähetyksen. Jos syynä on se, että tilaus ei tyydytä, palautamme summan, mutta emme palautuskuluja. Lisätoimituskuluja ei myöskään hyvitetä, jos asiakas on nimenomaisesti valinnut toimitustavan, joka on kalliimpi kuin halvin tavallinen toimitustapa.

Maksun palautus suoritetaan ilman tarpeetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään neljäntoista (14) kalenteripäivän kuluessa siitä päivästä, jolloin sopimuksen peruuttamispäätös on ilmoitettu tehokkaasti ja yksiselitteisesti, edellyttäen, että peruutettavat tuotteet ja/tai palvelut on vastaanotettu aikaisemmin. Muussa tapauksessa maksua voidaan pidättää, kunnes peruutetut tuotteet ja/tai palvelut on vastaanotettu tai kunnes asiakas todistaa niiden palautuksen.

Palautus tehdään samalla maksutavalla, jota on käytetty.

Peruutusoikeuden käyttäminen päättää osapuolten velvoitteet sopimuksen täyttämisestä.

Ilmoittaa, että peruutusoikeus on poissuljettu: Perustuen 16. marraskuuta 2007 annetun kuninkaallisen asetuksen lainsäädännön 1/2007, artiklan 103.c) määräyksiin, joilla hyväksytään kuluttajansuojalain ja muiden täydentävien lakien koottu teksti, et voi käyttää peruutusoikeuttasi sellaisten tavaroiden osalta, jotka on valmistettu erityisten vaatimustesi mukaan tai jotka ovat selvästi personoituja. On myös ilmoitettava, että 103 artiklan d) ja e) kohtien määräysten mukaan peruutusoikeus ei ole voimassa, kun toimitetaan tavaroita, jotka voivat nopeasti pilaantua tai vanhentua, sekä sellaisten suljettujen tavaroiden osalta, jotka eivät ole palautettavissa terveys- tai hygieniasyistä ja jotka on avattu toimituksen jälkeen. Peruutusoikeuden ulkopuolelle jäävät myös kaikki muut tuotteet, tavarat ja/tai palvelut, jotka kuuluvat 16. marraskuuta 2007 annetun kuninkaallisen asetuksen lainsäädännön 1/2007, 103 artiklan piiriin, jolla hyväksytään kuluttajansuojalain ja muiden täydentävien lakien koottu teksti.

Tuotteiden takuu

Kaikki verkkosivustollamme näkyvät tuotteet ovat uusia suoraan tehtaasta ja niillä on kaikki valmistajan tarjoamat takuut, ja GROUPSUMI takaa toimittamamme materiaalin laadun ja kunnon, laillisissa ehdoissa määritellyn, kahden vuoden ajan toimituspäivästä.

Jos havaitset ostetuissa tuotteissa toimintahäiriön ja/tai valmistusvirheen, ja se on lainmukaisen vaatimusaikarajan ulkopuolella, sinun tulee ottaa yhteyttä valmistajan viralliseen tekniseen tukipalveluun, joka antaa kirjallisen luvan materiaalin korjaukseen tai vaihtoon, jos toimintahäiriö tai vika ilmenee takuuajan sisällä.

GROUPSUMI vastaa hintojen alennuksesta tai sopimuksen purkamisesta tämän ajan kuluessa, edellyttäen että olet ilmoittanut meille sopimattomuudesta kahden kuukauden kuluessa siitä, kun sait siitä tietää.

Suosittelemme säilyttämään alkuperäisen pakkauksen, jossa materiaali toimitettiin, kahden kuukauden ajan; muuten kaupallista takuuta ei voida käyttää tuona aikana. Suosittelemme myös säilyttämään fyysisen tai digitaalisen kopion ostolaskusta esitettäväksi.

Jokaisen tuotteen takuu on sidottu kunkin valmistajan määrittelemiin ehtoihin ja laajuuteen.

Asiakkaan velvollisuudet

Asiakas sitoutuu: (a) maksamaan ajallaan sopimuksen mukaisista palveluista, (b) käyttämään verkkosivustoa ja GROUPSUMI-sovellusta asianmukaisesti ja kunnioittamaan soveltuvia lakeja —mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, immateriaalioikeus- ja teollisoikeuslakeihin— sekä verkkosivustolla ja GROUPSUMI-sovelluksessa sovellettavia oikeudellisia asiakirjoja ja, laajemmin, olemaan loukkaamatta kolmansien osapuolten oikeuksia tai harjoittamatta mitään laitonta toimintaa, (c) olemaan osallistumatta mihinkään toimintaan, joka vaikeuttaa tai häiritsee palvelun toimintaa, mukaan lukien palvelimien ja verkkojen, jotka ovat yhteydessä palveluun, toiminta.

Hyväksyt olevasi ainoa vastuuhenkilö, ilman että GROUPSUMI:lla on mitään vastuuta asiakasta tai kolmansia osapuolia kohtaan, mistään velvoitteiden rikkomisesta, jotka on määritelty tämän verkkosivuston laillisissa asiakirjoissa, sekä kyseisen rikkomisen seurauksista, mukaan lukien mahdolliset menetykset tai vahingot, joita saatamme kärsiä.

Asiakaspalvelu

GROUPSUMI on saatavilla sähköpostiosoitteessa [email protected] kaikissa kysymyksissä, jotka voivat syntyä tuotteiden ja/tai palveluiden hankinnasta.

Tietosuojat

Asiakkaille ilmoitetaan, että tämän verkkosivuston tai sovelluksen tuotteiden ja/tai palveluiden sopimuksen tekemiseksi pyydetyt henkilötiedot käsitellään tämän sopimussuhteen hallitsemiseksi, palvelujen asianmukaiseksi toimittamiseksi sekä kirjanpidolliseksi, verotukselliseksi tai hallinnolliseksi käsittelyksi.

Lisäksi ilmoitetaan, että 11. heinäkuuta 2002 annetun 34/2002 lain 21 artiklan 2 kohdan mukaisesti, ottaen huomioon Euroopan unionin tietosuojamääräyksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta, tietojasi käsitellään kaupallisten, mainos- tai markkinointiviestien lähettämisen hallinnoimiseksi palveluistamme ja tuotteistamme, mukaan lukien uutiskirjeen lähettäminen.

Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin ne ovat tarpeellisia tai merkityksellisiä niiden tarkoitusten kannalta, joita varten ne on kerätty tai tallennettu tiedostoihimme. Tämän jälkeen henkilötiedot, jotka täyttävät tämän ehdon, poistetaan, ellei ole olemassa lakisääteistä sääntöä, joka mahdollistaa niiden säilyttämisen. On tärkeää huomata, että henkilötiedot poistetaan, kun oikeutta niiden poistamiseen käytetään, ellei ole olemassa lakisääteistä sääntöä, joka mahdollistaa niiden säilyttämisen.

Samalla ilmoitetaan, että tiedot, joita GROUPSUMI on voinut kerätä ja sisällyttää tiedostoihinsa, tullaan viestimään GROUPSUMI:hin liittyville yrityksille, jotka toimivat käsittelijöinä, samoilla tarkoituksilla, joihin ne on kerätty. Lisäksi ilmoitetaan, että tarvittavat henkilötiedot annetaan kuljetus- ja logistiikkayritykselle, joka on vastuussa tuotteen ja/tai tilatun palvelun toimituksesta, jos kotiinkuljetusvaihtoehto on valittu.

Ilmoitetaan, että henkilötietojesi käsittelyn oikeusperusta on sopimusperusteinen suhde. Ilmoitetaan, että henkilötietojen käsittelyn oikeusperusta kaupallisten viestien lähettämistä varten on oikeutettu etu. Tässä asiakirjassa olevia henkilötietoja käsitellään myös asianmukaisten lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

Voit milloin tahansa käyttää oikeuksia pääsyyn, oikaisuun, poistamiseen, siirrettävyyteen, rajoittamiseen tai vastustamiseen käsittelysi osalta lähettämällä pyynnön sähköpostiosoitteeseen [email protected] ja ilmoittamalla aiheeksi "HENKILÖTIETOJEN SUOJELU".

Lisäksi ilmoitetaan, että voit tehdä valituksen Espanjan tietosuojaviranomaiselle, jos katsoo, että tässä tietosuojakäytännössä esitettyjä oikeuksia rikotaan tai jos katsoo, että häntä koskevien henkilötietojen käsittely rikkoo Euroopan parlamentin ja neuvoston asetusta (EU) 2016/679, 27. huhtikuuta 2016, ja henkilötietojen suojaa koskevaa orgaanista lakia.

Asiakas ilmoittaa, että antamansa henkilötiedot ovat oikeita, ja hän ottaa täyden vastuun mahdollisista seurauksista, joita niistä voi aiheutua. Asiakkaan on ilmoitettava GROUPSUMI:lle kaikista antamiensa henkilötietojen päivityksistä tai muutoksista. Muussa tapauksessa GROUPSUMI ei voi vastata niiden paikkansapitävyydestä tai tämän tarjoamien palveluiden toteuttamisesta.

Lisätietoja tietosuojakäytännöstämme varten, olkaa hyvä ja tarkistakaa tälle tarkoitettu osio tällä verkkosivustolla tai sovelluksessa.

Yleiset sopimusehdot ja niiden suojaaminen

Jokainen näiden yleisten sopimusehtojen määräyksistä, tai tarvittaessa erityisehdoista, tulkitaan erikseen ja itsenäisesti muista. Jos jokin lauseke todetaan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi minkään lain nojalla tai jos se julistetaan mitättömäksi jonkin tuomioistuimen, lain tai hallintoelimen toimesta, mitättömyys koskee vain kyseistä lauseketta eikä näiden ehtojen kokonaisuutta ja olemassaoloa, jolloin muiden määräysten täysi pätevyys säilyy.

Sovellettava lainsäädäntö. Alistuminen tuomioistuimelle

Nämä yleiset ehdot, ja tarvittaessa erityiset ehdot, säätelevät ja tulkitaan voimassa olevan Espanjan lainsäädännön mukaisesti.

Osapuolet sitoutuvat nimenomaisesti kaikkiin kysymyksiin tai erimielisyyksiin, jotka saattavat syntyä tämän sopimuksen tulkinnasta, täyttämisestä ja toimeenpanosta, asiakkaan asuinpaikan tai sopimusvelvoitteiden täyttämispaikan tuomioistuinten ja oikeusasteiden toimivaltaan.

Jos olet sopimassa kuluttajana, mikään tässä kohdassa ei vaikuta niihin oikeuksiin, jotka voimassa oleva lainsäädäntö tunnustaa sinulle.

Jos sopimus tehdään yrityksen toimesta, joka toimii liiketoiminta- tai kaupallisessa toiminnassaan, molemmat osapuolet alistuvat, luopuen kaikista muista tuomioistuimista, Barcelonan (Espanja) tuomioistuimille ja tuomioistuimille.

Tietoa verkkoriitojen ratkaisusta/ kuluttajariidat

Euroopan unionissa sovellettavan asetuksen (EU) 524/2013 mukaisesti Euroopan komissio tarjoaa verkkokiistojen ratkaisualustan, jonka GROUPSUMI tarjoaa tämän verkkosivuston tai sovelluksen asiakkaille seuraavassa linkissä: http://ec.europa.eu/consumers/odr

Tämän linkin kautta verkkosivuston asiakkaat voivat käyttää Euroopan verkko-ostoriitojen ratkaisualustaa (ODR). Jos asiakkaalla on ollut ongelma sopimuksen tekemisessä tai verkkopalvelun tarjoamisessa, hän voi käyttää tätä välinettä esittääkseen minkä tahansa vaatimuksen liittyen kyseiseen kauppaan tai palvelun tarjoamiseen, sekä valita riidan ratkaisemisen oikeudenkäynnin ulkopuolella.

Pultit: Yleiset ehdot

Pisteiden kerääminen

Jokainen euro, joka käytetään voimassa oleviin ostoihin GroupSumissa, vastaa yhtä pistettä pisteohjelmassa. Pisteet hyvitetään asiakkaan tilille jokaisen vahvistetun ostoksen jälkeen. Tuotteiden palautustapauksessa asiakkaan tililtä vähennetään palautettuihin euroihin vastaavat pisteet. Kertyneitä pisteitä voidaan käyttää 14 päivää sen jälkeen, kun GroupSumi on vahvistanut tilauksen lähettämisen.

Pisteiden raja ja vanhentuminen

Asiakkaalla ei ole enimmäismäärää pisteitä, joita hän voi kerätä tililleen.

Kertyneet pisteet vanhenevat 12 kuukauden kuluttua niiden hankkimisesta, eikä niitä voida käyttää vanhenemisen jälkeen.

Pisteiden lunastus

Saatavilla olevat palkinnot, joita hallinnoi yhteistyökumppanimme Tremendous, sisältävät lahjakortteja eri verkkokauppoihin, alennuksia matkoista, hyväntekeväisyyslahjoituksia ja muita etuja. Ei ole rajoituksia tuotteille, joita voidaan hankkia pisteiden lunastamisen kautta, kunhan asiakkaalla on riittävästi vaadittuja pisteitä. GroupSumi ei ole vastuussa palkintojen toimituksesta ja/tai lunastamisesta. Lisäksi, käyttäessään Tremendousia pisteiden lunastamiseen, asiakas hyväksyy Ehdot ja Säännöt ja Tietosuojakäytännön Tremendous.

Kelpoisuus ja rajoitukset

Osallistuminen pisteohjelmaan on varattu GroupSumin rekisteröidyille asiakkaille.

Maantieteellisiä rajoituksia ei sovelleta pisteohjelmaan osallistumiseen.

Pisteet eivät ole siirrettävissä eivätkä niitä voi jakaa eri käyttäjätilien välillä.

Ohjelman muutokset ja päättäminen

GroupSumi pidättää oikeuden muuttaa pisteohjelman ehtoja ja sääntöjä milloin tahansa, ilmoittaen asiakkaille tällaisista muutoksista ajallaan.

Pisteohjelman lopettaminen voi tapahtua GroupSumilta milloin tahansa. Lisäksi asiakkaan tilillä olevien pisteiden määrää voidaan säätää, jos havaitaan mitään väärinkäytöksiä, haavoittuvuuksien hyväksikäyttöä tai petollisia käytäntöjä asiakkaan toimesta.

GroupSumi on verkkohankkijasi rakennusmateriaaleille, sähkötuotteille ja ilmastoinnille.

Ota yhteyttä

Tietoa

Oikeudelliset

Oikeudellinen ilmoitus

Evästekäytäntö

Tietosuojakäytäntö