En GroupSumi tarjoamme pankkisiirrolla maksamisen EUR-määräisille tilauksille.

Pankkitiedot ja maksuohjeet

Kun valitset "Pankkisiirto" maksutavaksi ja vahvistat tilauksen, löydät pankkitilin tiedot ja maksuohjeet seuraavista paikoista:

• Kassasivulta, maksun vahvistamisen jälkeen.

• Sähköpostitse lähetetystä proformalaskusta.

• Tilausvahvistussähköpostista.

Aina kun mahdollista, lisää maksuohjeissa ilmoitettu viite. Tämä auttaa meitä tunnistamaan siirron oikein ja yhdistämään sen tilaukseesi.

​

Pankkitilit tarjoaa maksupalveluntarjoajamme. Vaikka pyrimme tarjoamaan paikallisen IBANin jokaisessa maassa, joissakin tapauksissa saatat joutua tekemään siirron tilille, joka sijaitsee oman maasi ulkopuolella. Joka tapauksessa tili sijaitsee aina Euroopan unionin alueella.

​

Tarvittaessa voit ottaa yhteyttä tukitiimiimme ja pyytää pankkitilin omistajuuden vahvistusta. Toimitamme sen sinulle mielellämme.

Maksun vahvistus ja tilauksen valmistelu

Jotkin siirrot voidaan vastaanottaa välittömästi, mutta tietyissä tapauksissa käsittely voi kestää jopa 5 arkipäivää.

​

Jos aikaa on kulunut enemmän eikä maksua ole vieläkään vahvistettu, voit ottaa yhteyttä tukitiimiimme ja liittää mukaan pankkisi myöntämän siirtotositteen.

​

Maksun täsmäytys on automaattinen. Tukitiimimme ei voi nopeuttaa tätä prosessia eikä muokata sitä manuaalisesti. Saat vahvistussähköpostin, kun maksu on vastaanotettu oikein. Siitä hetkestä alkaen tilauksesi valmistelu alkaa, ja toimituspäivät päivittyvät sen mukaisesti.

​

Siirron tekemisen määräaika

Jos 7 päivää kuluu tilauksen tekemisestä emmekä ole vastaanottaneet maksua, tilaus peruutetaan automaattisesti.

​

Tämä on siirron tekemiseen käytettävissä oleva aika. Tämän ajan jälkeen emme voi säilyttää tilauksen hintoja tai ehtoja, joten uusi tilaus on tehtävä.