Kategoriat
Palautukset ja takuut
Mitä teen, jos saan kuljetuksessa vahingoittuneen tuotteen?
Jos saat vaurioituneen tuotteen, voit kieltäytyä toimituksesta ilmoittamalla siitä kuljetusliikkeelle tai, jos olet jo vastaanottanut sen, lähettää yksityiskohtaisia kuvia tiimillemme 48 tunnin kuluessa toimituksesta. Tämä mahdollistaa meille tapauksen asianmukaisen käsittelyn.
Kuinka kauan hyvitys kestää palautuksen jälkeen?
Missä tapauksissa palautuksia ei hyväksytä?
Löydä tapaukset, joissa palautuksia ei hyväksytä: asennetut, käsitellyt, huonokuntoiset tai vaurioituneella pakkauksella varustetut materiaalit. Varmista, että noudatat käytäntöämme välttääksesi hankaluuksia.
Kuinka pyydän palautusta?
Mikä on GroupSumin palautuskäytäntö?
Opi hallitsemaan tuotteiden palautuksia tehokkaasti. Sinulla on 30 päivää aikaa palauttaa käyttämättömät tuotteet alkuperäispakkauksessa vastaanottamisesta. Jos tuote on väärä tai viallinen, palautuskulut katetaan. Muissa tapauksissa asiakas vastaa kustannuksista.
Palautus 30 päivän sisällä
Osta rauhassa. Jos jokin menee pieleen, me hoidamme asian.
Jälkimyyntipalvelu
Kysyttävää? Tukitiimimme auttaa mielellään.
Maksa miten ja milloin haluat
Kortti, pankkisiirto, PayPal... Osamaksu? Meillä on kaikki.
GroupSumi on verkkohankkijasi rakennusmateriaaleille, sähkötuotteille ja ilmastoinnille.
Ota yhteyttä
[email protected]
Kaikki oikeudet pidätetään © 2025 GroupSumi