Mitä teen, jos tilaukseni saapuu puutteellisena?

Kategoriat

Ellei asiakas toisin pyydä tai erityistapauksissa, tilauksemme lähetetään täydellisinä.

Jos olet vastaanottanut tilauksen ja siitä puuttuu yksiköitä tai et ole saanut kaikkia ostamiasi tuotteita, voit tehdä seuraavat toimenpiteet:

Tarkista, ettemme ole lähettäneet tilausta useammassa kuin yhdessä paketissa.
Ota yhteyttä tukitiimiimme, jotta he voivat tarkistaa, onko tilaus lähetetty kokonaisuudessaan, yhdessä tai useammassa paketissa tai muussa tapauksessa.

Jos tilaus on todella valmisteltu väärin tai sitä ei ole lähetetty kokonaan, kollegani tiedottavat teille ja antavat nopeimman mahdollisen ratkaisun.

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?

100% prosenttia käyttäjistä piti sitä hyödyllisenä

GroupSumi on verkkohankkijasi rakennusmateriaaleille, sähkötuotteille ja ilmastoinnille.

Ota yhteyttä

Tietoa

Oikeudelliset